Gå direkt till innehåll Gå direkt till menyn

Få koll på kundresan – tre tips från Mats Långström, Oh My

Få koll på kundresan – tre tips från Mats Långström, Oh My

Go Forward – tre tips på hur man får koll på kundresan.

1. Inventera dina kanaler/touchpoints där du är i kontakt med dina kunder. Ägda, köpta, förtjänade och Interna.

2. Få koll på vart du har dina svagheter och jobba för att ha så få svagheter som möjligt.

3. Lägg ned tid på att identifiera och ta fram ”peakar”, dvs tillfällen då företaget ska glänsa och vara på topp. Hur stark/bra ”peaken/peakarna” är avgör hur bra totalbetyget blir.

Peppad på Go Business?

Go Business erbjuder två program för dig som driver eget och vill utvecklas som entreprenör. Hangout för dig som har ett nystartat företag och vill kickstarta din business. Inkubator för dig som har kommit en bit med ditt företagande och vill växla upp. I inkubatorprogrammet jobbar vi coacher nära tillsammans med dig för att du ska nå dina mål.

Aktuellt

Fler liknande nyheter

Visa allt aktuellt

2025-02-18

Go Business vinnare av den digitala kategorin i Europa med projektet Go Cloud!

Go Business vinnare av den digitala kategorin i Europa med projektet Go Cloud!

2025-02-13

Inkubatorprogrammet våren 2025

Nu har vi äntligen kickat igång vårens Inkubatorprogram och det är 14 företagare från Norrbotten och Västerbotten som är antagna!

2025-02-07

Hans Lennart Jonsäll är aktuell med initiativet SYNTHVERKSTAD

”Genom Go Business Hangout-program fick jag verktyg att inventera och paketera mina färdigheter som tonsättare och musikproducent till säljbara tjänster utanför den traditionella mallen för konstnärligt arbete.”